Google Voice

구글에서 Google voice를 발표했다.

아직은 초대 받은 사람만 쓸 수 있고 미국 등 사용지역이 한정 되어 있지만

동영상의 설명만 보면 흥미로운 서비스라 할 수 있다.

지금도 같고 있는 KT의 평생 번호 서비스와 유사한 개념이지만

자동으로 집전화, 회사전화, 핸드폰 등을 골라서 연결해주고 (Phone routing)

음성을 text로 전환하여 메일처럼 보낼 수 있는 등 (Voicemail transcripts)

편의성이 훨씬 강화됐다.

제공하는 기능은 다음과 같다.

One number for all your calls and SMS

• Call screening - Announce and screen callers
• Listen in - Listen before taking a call
• Block calls - Keep unwanted callers at bay
• SMS - Send, receive, and store SMS
• Place calls - Call US numbers for free
• Taking calls - Answer on any of your phones
• Phone routing - Phones ring based on who calls
• Forwarding phones - Add phones and decide which ring

Voicemail as easy as email, with transcripts

• Voicemail transcripts - Read what your voicemail says
• Listen to voicemail - Check online or from your phone
• Notifications - Receive voicemails via email or SMS
• Personalize greeting - Vary greetings by caller
• Share voicemail - Forward or download voicemails
  
  

More cool things you can do with Google Voice

• Conference calling - Join people into a single call
• Call record - Record calls and store them online
• Call switch - Switch phones during a call
• Mobile site - View your inbox from your mobile
• GOOG-411 - Check directory assistance
• Manage groups - Set preferences by group

가장 중요한 것은 사용자에게 어떻게 기존 번호보다 Google voice 번호를 선호하게 만들까에 있다고 생각한다.

그점에 있어 무료 전화, 무료 SMS는 강한 미끼가 될 수 있겠지만 제대로 사용하기 위해서는 손이 많이 갈 것 같은 생각이 들기도 한다.

내 생각에는 여러 번호를 묶는 사람보다는 핸드폰만 연결하는 사람이 대다수 일 것 같다.

어찌됐든 google voice는 sms와 voice를 제공하고 또 그것을 모두 기록할 수 있기에

인터넷 기업이 Telco의 영역까지 침범한 역사적인 순간이라 할 수 있다.

빨리 써보고 싶어 invitation은 신청했는데 한국에서 쓸 수 있는 날은 언제일지...

구글의 서비스를 보면 최초 보다는 최고의 사용성에 중점을 둔 서비스가 많은 것 같다.

기존의 아이디어도 다시 한번 검토해보자!!